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孙立群1314 发表在 投诉 于 2019-1-18 21:54 |显示全部楼层
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你好管理,我没有找到别的渠道,只能在这里和你说了,不是想投诉的。我之前的账号:叫粉色冰淇淋  因为换电脑,密码和所有的数据都忘了,这个账号只有升级到二级的时候才能在这里发帖,没办法,我想请求管理帮我找回粉色冰淇淋的密码,谢谢
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海博木木 发表于 2019-1-18 22:10 |显示全部楼层
您好,请问您之前的账号在注册的时候没有填写邮箱吗?是可以通过邮箱获取验证码重设密码的。

如果没有填写邮箱,又无法证明该ID是您自己的,是无法为您处理的。
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shiyan516 发表于 2019-1-18 22:24 |显示全部楼层
咱们的班主已经给你解决了呀
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孙立群1314 发表于 2019-1-19 10:08 |显示全部楼层
shiyan516 发表于 2019-1-18 22:24
咱们的班主已经给你解决了呀

没看见啊 麻烦帮我重发一下 谢谢
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孙立群1314 发表于 2019-1-19 18:43 |显示全部楼层
你好,我之前的号还可以找回来吗
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海博资讯编辑 发表于 2019-1-29 08:18 |显示全部楼层
孙立群1314 发表于 2019-1-19 18:43
你好,我之前的号还可以找回来吗

你好,请用你原来的邮箱发送一份修改密码邮件到[email protected],等我收到邮件之后,我会在论坛私信您新的秘密啊,谢谢~
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