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18050042142 发表在 投诉 于 2018-12-25 20:02 |显示全部楼层
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投诉内容:名门国际以我投注异常为由,将我在该娱乐城的四次存款所得的盈利金额全部扣掉。
四次存款都是盈利的
我首先质疑名门国际和海博客服说的,他说由于我是海博网推荐的玩家,对我审核比较不严格,让我从中套利多次不制止,我想说的是娱乐城以赚钱为目的,不管什么玩家,一但系统检测有帐号异常应该是及时对我的帐号进行处理,而不是他说的审核不严格。等我在该娱乐城玩了四次他才说我异常投注,我想每个玩家心态都会崩掉吧。我说实话,我菠菜这么久没见过这么黑的。我已通过在线客服将证据已发送到官网邮箱,下面我比较重要的证据发出来。
首先说IP吧,海博网是我向AG官网寻求信誉的娱乐城,AG官网向我推荐的网站(证据图1),AG当时给我的网站是一个外网,我是大陆玩家当时不知道有大陆的内网,为了找到信誉的娱乐城,我到淘宝买了VPN打开外网的海博网,我海博的IP地址外网注册的,还有之前在凯发娱乐,亚美娱乐,亿鼎博我都是外网注册,后面我用自己手机下注,名门国际是我在海博玩过的第四个娱乐城,IP地址我前面三个一样,只有亿鼎博愿意提供我登入的IP,不过我也问了其他两家,他们都说我的IP是正常的。(IP证据图顺序名门国际发的,亿鼎博发的,我自购的VPN);名门国际说的第二点我投注异常,和客服说我投注的套路是100投完,输200继续下注赢了又100起投。我想说的是我投注都是多台一起下注,最少20起投,到100的话是我一般都会买和,名门国际说这种是套利行为,我想很多玩家玩百家乐都是倍投的吧,那大家都投注异常了?我在他家参加什么首存的高额优惠,他给的优惠我存4.5万他送388我不知道要怎么套利。我之前想把我的投注记录给发出来大家看,名门说我异常玩家把我的帐号注销,给海博的证明却是一堆的文字说明没有投注记录。还说我的手机和银行卡地域不同,我也发给海博邮箱证明了,名门国际避重就轻,说我投注异常却不拿出证明,编造假象来忽悠客服。在期间我积极和名门国际沟通,该娱乐城基本不理睬,最后将我消息拒收。请海博查清事实,证明一一发在贴子上,谢谢。


AG的邮件

AG的邮件

名门说我的IP异常

名门说我的IP异常

亿鼎博提供的

亿鼎博提供的

亿鼎博提供的

亿鼎博提供的
IMG_4408.PNG
IMG_4412.JPG

聊天记录

聊天记录

聊天记录

聊天记录

多次联系

多次联系

扣完四次盈利

扣完四次盈利

注销我的帐号

注销我的帐号

最后一次提款审核

最后一次提款审核

前面三次交易记录

前面三次交易记录

第四次扣除所有盈利

第四次扣除所有盈利
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名门国际MM7889 发表于 2018-12-27 14:46 |显示全部楼层
本帖最后由 名门国际MM7889 于 2018-12-27 14:48 编辑

您好,非常感谢您对名门国际的支持,首先您在名门国际存款四次,总存款金额为135000.00元,目前已经为您退还本金,您在名门国际总提款为:135000.00元,并未对您造成任何经济损失,名门国际竭力维护每一个玩家的正当权益,所以本次事件中,并未对您造成任何损失。其次,您使用VPN进行开户,开户IP存在虚假,且投注属于平注刷水,并且每笔存款均达到一倍流水多一点点即取款,涉嫌套取网站的转账优惠及全勤优惠。而且网站开户服务协议中,关于服务细则方面有过明确规定:网站服务人员只为用户提供业务方面的服务,使用淫秽字句恶意骚扰的客户,本网站将拒绝提供任何服务,并保留追究责任的权利。由于您在微信通话过程中持续辱骂客服人员,所以拒收您的消息,再次申明,本次事件中,并未对您造成任何经济损失,名门国际受菲律宾博彩委员会及IBAS (博彩独立仲裁委员会)监管,不会无辜扣除优惠。本站欢迎正常客户进行游戏,并且保障玩家的资金安全。拒绝非正常投注行为及不文明交谈,非正常投注一律退还本金。
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海博推广 发表于 2018-12-28 15:09 |显示全部楼层
感谢名门国际客服人员的积极回复与处理。玩家承认使用VPN注册下注,存在IP异常的情况;名门国际已积极处理并退还本金,可以彰显公司的实力。名门国际对于海博会员是采取宽松审核的状态,海博是为正常游戏玩家,真实会员提供一个博彩游戏交流平台,为正常游戏会员的投诉,解决问题的平台,恳请广大海博会员与海博一起维护这份来之不易的信任。

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未来 发表于 2018-12-25 20:23 |显示全部楼层
持久关注,等版主找你再说
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18050042142 发表于 2018-12-25 20:46 |显示全部楼层
本来在亿鼎博赢利6万多,扯到这事心态崩了,后面倒输11万,这些不重要,我要个公正的结果
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18050042142 发表于 2018-12-25 20:46 |显示全部楼层
本来在亿鼎博赢利6万多,扯到这事心态崩了,后面倒输11万,这些不重要,我要个公正的结果
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18050042142 发表于 2018-12-25 20:46 |显示全部楼层
本来在亿鼎博赢利6万多,扯到这事心态崩了,后面倒输11万,这些不重要,我要个公正的结果
[发帖际遇]: 一个袋子砸在了 18050042142 头上,18050042142 赚了 3 海币. 幸运榜 / 衰神榜
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18050042142 发表于 2018-12-25 20:46 |显示全部楼层
本来在亿鼎博赢利6万多,扯到这事心态崩了,后面倒输11万,这些不重要,我要个公正的结果
[发帖际遇]: 18050042142 乐于助人,奖励 2 奖励积分. 幸运榜 / 衰神榜
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18050042142 发表于 2018-12-25 20:50 |显示全部楼层
我就用手机发了一条,怎么刷屏了。管理帮忙删下
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海博木木 发表于 2018-12-25 23:07 |显示全部楼层
您好:

已经初步了解到您反馈的问题,请确定您是在通过海博链接注册的账号下,将游戏账号发送与“海博资讯编辑”,这边将帮您去进行沟通核实!
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18050042142 发表于 2018-12-26 03:26 来自手机 |显示全部楼层
海博木木 发表于 2018-12-25 23:07
您好:

已经初步了解到您反馈的问题,请确定您是在通过海博链接注册的账号下,将游戏账号发送与“海博资 ...

你好你说的海博咨询编辑是投诉专员吗?我看流程里没海博咨询编辑啊?
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风云尊者 发表于 2018-12-26 12:35 |显示全部楼层
天啊  博彩委员会都搬出来了,情况不妙。
[发帖际遇]: 风云尊者 乐于助人,奖励 3 奖励积分. 幸运榜 / 衰神榜
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